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演示站:http://bc-yanshi.com/
1、自动:在上方保障服务中标有自动发货的商品,拍下后,将会自动收到来自卖家的商品获取(下载)链接;
2、手动:未标有自动发货的的商品,拍下后,卖家会收到邮件、短信提醒,也可通过QQ或订单中的电话联系对方。
1、描述:描述(含标题)与实际不一致的;
2、发货:手动发货,在卖家未发货前,已申请退款的;
3、安装:商品详情中写免费提供安装服务的但卖家不履行的;
4、其他:如质量方面的硬性常规问题等。
注:经核实符合上述任一,均支持退款,但卖家予以积极解决问题则除外。
1、默认商品交易周期为3天(非服务和任务类型),若交易周期双方无法完成交易,任意一方可联系本站客服延长交易,需对方同意即可;
2、雪狐无法对如“永久包更新”、“永久技术支持”等类似交易之后的商家承诺做担保,请买家自行鉴别;
3、在没有"无任何正当退款依据"的前提下,商品写有"一旦售出,概不支持退款"等类似的声明,视为无效声明;
4、在未拍下前,双方在QQ上所商定的交易内容,亦可成为纠纷评判依据(商定与描述冲突时,商定为准);
5、因聊天记录可作为纠纷评判依据,故双方联系时,只与对方在雪狐上所留的QQ、手机号沟通,以防对方不承认自我承诺。
6、虽然交易产生纠纷的几率很小,但一定要保留如聊天记录、手机短信等这样的重要信息,以防产生纠纷时便于雪狐介入快速处理。
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